単発の案件をコツコツこなしていた頃、ある日クライアントから「今後も継続してお願いしたいです」というメッセージをもらいました。今でもはっきり覚えているくらい、これは私にとって大きな出来事でした。今日はその日のことと、そこから見えてきたことをお話しします。当時のスクリーンショットを今でも保存してあるくらい、私にとって特別な瞬間でした。
それまでの「単発案件」の日々
継続案件をもらうまで、私はずっと単発の案件ばかりを渡り歩いていました。1つの案件が終わるたびに、また新しい案件を探し、また新しいクライアントに一から自己紹介をする——この繰り返しに、正直かなり疲れを感じていました。
「毎回ゼロから信頼関係を作るのって、こんなに大変なことなんだ」と、身をもって実感していた時期でもあります。案件と案件の合間には、次の仕事が見つかるかどうかという漠然とした不安もつきまとっていました。
継続のお話をもらった瞬間
そんな中、ある案件の納品後に届いたメッセージには、こう書かれていました。「今回の記事、とても分かりやすくまとめていただきありがとうございます。もしよろしければ、今後も継続してお願いできませんか」。
このメッセージを読んだとき、思わずスマホの画面を二度見しました。何度も読み返して、「これは本当に自分宛てのメッセージなんだろうか」と、しばらく信じられない気持ちでいたのを覚えています。嬉しさのあまり、その日は何度もメッセージ画面を開き直してしまいました。
なぜ継続をお願いされたのか、聞いてみた
嬉しさのあまり、少し勇気を出してクライアントに「なぜ継続をお願いしてくださったのですか」と聞いてみたことがあります。返ってきた答えは、思っていたよりずっとシンプルなものでした。
- 納期をきちんと守ってくれたこと
- 指示内容を丁寧に確認してくれたこと
- 修正依頼にも、嫌な顔せず対応してくれたこと
華やかな文章力やスキルの高さよりも、こうした地味な「当たり前のことをきちんとやる」姿勢を評価してもらえたんだと知り、少し拍子抜けしたのと同時に、深く納得したのを覚えています。派手な実績がなくても評価されるのだと分かったことは、その後の自信にもつながりました。
継続案件をもらってから変わったこと
継続案件をもらえるようになってから、働き方にも変化がありました。単発案件だけをこなしていた頃とは、心の余裕そのものが違ってきたように思います。
① 案件探しの時間が減った
毎回新しい案件を探す必要がなくなったことで、探すための時間を、実際の作業や自分のスキルアップに使えるようになりました。
② 相手のことを深く理解できるようになった
同じクライアントと何度もやり取りするうちに、相手の好みや、求めている文章のトーンが自然と分かるようになりました。毎回一から説明を受ける必要がなくなり、お互いにとって効率的なやり取りができるようになったと感じています。
③ 収入が安定するようになった
単発の案件だけだと、月によって収入にばらつきがありましたが、継続案件があることで、毎月一定の収入が見込めるようになりました。この安定感は、精神的にも大きな支えになっています。銀行口座の残高を見るたびに感じていた不安が、少しずつ和らいでいったのを覚えています。
継続案件につながった、私なりの心がけ
振り返ってみて、継続案件をいただけた背景には、特別なテクニックというより、日々の小さな心がけがあったのだと思います。
- 納期は必ず守る。もし難しそうなら、早めに相談する
- 指示内容で分からないことは、憶測で進めず必ず確認する
- 修正依頼には、感謝の言葉を添えて丁寧に対応する
- 納品時には、簡単でもいいので一言メッセージを添える
どれも特別なスキルは必要なく、今日から誰でも実践できることばかりです。
これから案件を探している方へ
もしあなたが今、単発の案件をこなす日々を送っているなら、いつか同じような瞬間が訪れる可能性は十分にあると思います。
継続案件は、狙って必ず得られるものではないかもしれません。ですが、目の前の1つの案件を丁寧にこなしていく姿勢は、きっと巡り巡って、こうした嬉しい機会につながっていくのだと、私自身の経験から感じています。今この瞬間、応募している1件の案件が、思わぬ未来につながっているかもしれません。
よくある質問
Q. 継続案件をもらうために、応募の段階で意識すべきことはありますか？
応募の段階では、まず「この人になら任せられそうだ」と思ってもらえる提案文を心がけていました。過去の実績や、案件に対する具体的な取り組み方を、簡潔に伝えるようにしています。ただ、それ以上に大切なのは、実際に受注した後の対応だと感じています。第一印象も大事ですが、最終的に信頼を勝ち取るのは、日々の積み重ねなのだと思います。
Q. 継続案件になったあと、気をつけていることはありますか？
慣れてきたからといって、初回の丁寧さを忘れないことを意識しています。関係が続くほど、つい確認を省略してしまいがちですが、そこで気を抜かず、きちんと確認を取る姿勢を保つようにしています。
Q. 継続案件がなかなかもらえません。何が違うのでしょうか？
一概には言えませんが、私の経験から言えるのは、単発の案件でも「次につながる可能性がある」という意識で取り組むことの大切さです。目の前の1件を「これっきり」と思ってこなすのと、「また声をかけてもらえるかもしれない」と思ってこなすのとでは、細部への気配りが変わってくるように感じます。
継続案件に育てていくという考え方
継続案件は、最初から「継続案件」として存在しているわけではなく、単発の案件を丁寧にこなした結果として、自然と育っていくものなんだと、この経験を通じて学びました。
一つひとつの案件を「使い捨て」のように考えるのではなく、「これから先も続くかもしれない関係の入り口」として捉えることで、日々の取り組み方が少しずつ変わっていったように思います。
継続案件があることで得られた、もう一つの安心感
継続案件の良さは、収入の安定だけではありませんでした。何より大きかったのは、「次も声をかけてもらえるかもしれない」という見通しが持てたことで、精神的な余裕が生まれたことです。
単発案件ばかりだった頃は、1つの案件が終わるたびに「次の仕事は見つかるだろうか」という漠然とした不安がつきまとっていました。継続案件があることで、その不安から少しずつ解放され、目の前の作業に集中しやすくなったように思います。
また、同じクライアントと長く関わることで、単なる「発注者と受注者」という関係を超えて、お互いを信頼し合える関係に近づいていったのも、嬉しい変化でした。
まとめ
初めて継続案件をもらえたあの日は、副業を続けていく上で、大きな自信になった出来事でした。派手なスキルより、当たり前のことを丁寧に積み重ねることの大切さを教えてもらった、忘れられない経験です。あの日のメッセージは、今でもスクリーンショットに残して、時々見返しています。
今、単発の案件をこなしている方も、きっといつか同じような瞬間が訪れます。焦らず、目の前の案件を一つひとつ丁寧にこなしていってください。その積み重ねの先に、きっとあなたにとっての「初めての継続案件」が待っています。
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